Заказать текст! Добавить в избранное...
Услуги интернет-консильери. Интернет маркетинг
16.12.2012
Знакомая картина: приняв решение расширить свой реальный бизнес, перенеся его основы в интернет-проекты, многие предприниматели  пытаются всё делать сами: подбирать исполнителей,...
Категория: Услуги копирайтинга
Рекламные тексты
22.08.2009
 Рекламные тексты описывают свойства товаров, услуг, намерений, побуждая читателя этих текстов к нужным вам поступкам, чаще всего, покупательским.  Это и есть...
Категория: Услуги копирайтинга
Web- рекламные, продающие тексты
22.08.2009
Неоспоримое преимущество продающих текстов в Интернете—возможность немедленного принятия решения покупателем.   Рунет буквально наводнён доморощенными продающими сайтами с одностраничными...
Категория: Услуги копирайтинга
Содержательный текст (статьи) для сайта
22.08.2009
  Помимо главной страницы, страниц приземления, любой сайт должен иметь несколько страниц с познавательными статьями, так или иначе имеющими отношение...
Категория: Услуги копирайтинга
Доктор Хаус контента
22.08.2009
Обновление текстов. Когда-то вы создали сайт, наполнили его контентом, проявив творчество, любовь к своему делу и фантазию. Но прошло...
Категория: Услуги копирайтинга

Зачем мы ходим на рынок или псевдопродавцы

Продавец Синергии Слов
Автор Administrator   
Я люблю покупать на рынке. И не потому, что там дешевле, чем в гламурном бутике или в магазине. Ведь изначальная функция базаров и рынков – общение, обмен новостями. Вы ведь не можете пригласить к себе домой для общения весь базар, а выйти на базар и общаться — пожалуйста. На рынке можно торговаться! Там ценят людей, которые пришли разделить с продавцом своё личное время.


Конечно, продавцы разные бывают. Ну, так на то мы и взрослые люди, чтобы самим определять, с кем нам комфортно общаться, а кого проигнорировать. В этой связи мне вспоминается тип продавцов на рынках нашего Харькова (таких я встречал и в Киеве, и в Ленинграде, и в Москве). Обычный помятый металлический контейнер, приспособленный для торговли. Товар разложен, развешен, где только это возможно, в глубине контейнера контуры ящиков с этим же товаром. Не очень разговорчивый, не очень вежливый продавец, ну, таких большинство в нашей повседневности, в супер и гипермаркетах их можно встретить ещё чаще.

Так вот, контейнер и надпись на видном месте, обычно там размещают рекламу, в данном случае, обращение к покупателю. Цитирую дословно: “Пришёл тихо, купил молча, ушёл быстро!”. При этом не забыт восклицательный знак. Призывы, так сказать, к действию, попытка управлять нашим поведением. Вроде с юмором. Но юмор содержит фильтр соответствия критерию. Не подходишь, не соответствуешь – проходи мимо! И проходят!

Понятно, это не досадная ошибка, просто продавец сознательно ограничивает себя в общении, он устал от карусели покупателей, от торговли, от работы с людьми. Для него эта деятельность – маленький движок по деланию денег, добывание средств к существованию, а это досадное объявление – не что иное, как ограничитель мощности этого движка.

Я это называю заниматься не своим делом. И ведь молодые ребята, до эмоционального старения ещё черпать и черпать! Как я заметил, отношение к торговле, как к механическому обмену товара на деньги характерно для российско-европейской ментальности. Вот товар, вот ценник, что непонятного. Устраивает? Давай деньги, забирай товар и проходи дальше! Здесь не любят торговаться, многие продавцы расценивают торг как оскорбление, они сразу меняются в лице, ощущение, как будто вас за руку схватили, праздник общения с этим продавцом не получится.

Торговля – это, прежде всего, искусство и радость общения. В этом плане богата восточная культура. Люди специально ходят на рынки и в магазины, чтобы пообщаться, поторговаться ко взаимному удовольствию, не обязательно при этом нужно покупать. Купить молча, уйти быстро – там считается правилом плохого тона, о таких говорят: не уважаемый человек, потому что он лишил вас удовольствия общения.

На наших рынках любого районного или областного центра есть ряды, где продают сухофрукты (курага, изюм, урюк, орехи и другие полезные удовольствия). Вы не замечали, что вам нравится здесь покупать? Не задались вопросом, кто эти чернявые общительные продавцы? Здесь вам продают таджики и узбеки, доброжелательные и непосредственные дети гор и долин Средней Азии.

Эти не прячутся за спины наёмных местных продавщиц славянской наружности, они сами труженики. И они неплохие психологи. Сначала он опытным взглядом определяет, что вы за человек, насколько он контактен, можно ли ему задавать располагающие вопросы. Заметьте, тренингов по искусству продаж в кишлаке или ауле явно не проходят, но за пять-семь минут он узнает и решит все ваши проблемы, с которыми Вы пришли на базар, вы оставите у него не запланированные 10 грн. за курагу, а все 30 за изюм, хаштак и ещё кое-чего. При этом Вам уступят, очень хорошо в цене уступят! Разве можно отказаться от такой выгоды?

В последние 5-8 лет большое количество товаров продаётся по почте, по телефону, через коммуникации и технологии Интернет. Но самые дорогие продажи, самые важные и ответственные продукты всегда будут продаваться посредством живого общения, из рук в руки или "из уст в уста", как звучит лозунг одной известной МЛМ компании.
Я люблю ходить на рынки, там я могу многому научиться. Десять минут хорошего общения на базаре помогут любому продавцу держать в тонусе личные ресурсы в течение дня. Даже если вы занимаетесь торговлей недвижимостью или консалтингом.              Александр Югай, март 1999 
 
« Пред.   След. »
Гостиная
Последние новости
Последние комментарии
Популярное
Copyright © 2008-2017 Александр Югай
Дизайн: Кузнецов Алексей
При републикации гиперссылка на материалы сайта обязательна!