Заказать текст! Добавить в избранное...
Услуги интернет-консильери. Интернет маркетинг
16.12.2012
Знакомая картина: приняв решение расширить свой реальный бизнес, перенеся его основы в интернет-проекты, многие предприниматели  пытаются всё делать сами: подбирать исполнителей,...
Категория: Услуги копирайтинга
Рекламные тексты
22.08.2009
 Рекламные тексты описывают свойства товаров, услуг, намерений, побуждая читателя этих текстов к нужным вам поступкам, чаще всего, покупательским.  Это и есть...
Категория: Услуги копирайтинга
Web- рекламные, продающие тексты
22.08.2009
Неоспоримое преимущество продающих текстов в Интернете—возможность немедленного принятия решения покупателем.   Рунет буквально наводнён доморощенными продающими сайтами с одностраничными...
Категория: Услуги копирайтинга
Содержательный текст (статьи) для сайта
22.08.2009
  Помимо главной страницы, страниц приземления, любой сайт должен иметь несколько страниц с познавательными статьями, так или иначе имеющими отношение...
Категория: Услуги копирайтинга
Доктор Хаус контента
22.08.2009
Обновление текстов. Когда-то вы создали сайт, наполнили его контентом, проявив творчество, любовь к своему делу и фантазию. Но прошло...
Категория: Услуги копирайтинга

Проблема универсального предложения

Продавец Синергии Слов
Автор Administrator   
Часто мы слышим рекламные призывные тексты : «Широкий выбор! Такого выбора вы не найдёте нигде! У нас все размеры и все цвета». Ну, и так далее.
 

Пока потенциальный покупатель слушает эти призывы у себя дома, в транспорте - в любом месте, не связанном с местом непосредственного контакта товара, это работает, провоцирует действия покупателя для непосредственной встречи с товаром. Но, стоит ему попасть в эту самую зону контакта с товаром, как эти же самые призывы будут иметь противоположное действие: они создают проблему выбора, множественность вариантов порождает утомительные вычислительные процессы выгоды в голове покупателя (понаблюдайте, какие процессы идут в вашей голове, когда вы стоите перед прилавком и есть широкий выбор!), человек теряется.

Многие продавцы грешат шаблонами «у нас всё свежее», «всё сладкое», «есть все размеры», «все цвета». Некоторые искренне предполагают, что тем самым они делают покупателю универсальное предложение, от которого нельзя отказаться и искренне удивляются, если покупатель шарахается от таких предложений.

Универсальное предложение безотказно работает, если покупатель пришёл целенаправленно к конкретному продавцу, которому он доверяет. К универсальному же предложению незнакомого продавца покупатель относится как к приманке в ловушке, либо как к посягательству на свою свободу выбора.

Есть ещё один нюанс: отказывая продавцу с его универсальным предложением, некоторые покупатели с зависимым поведением каждый раз испытывают психологический дискомфорт, они чувствуют, что не оправдывают своего присутствия в торговом зале в глазах продавца.

Я уверен, когда к вам пришёл покупатель, вы должны приложить все усилия, чтобы у него этого самого выбора не было! Ваша задача не загружать мозг покупателя вычислительными процессами, а определиться с его вкусовыми эмоциональными предпочтениями. Вот он!, единственный вариант, который так ему к лицу(ко вкусу, к месту), вот она — самая сладкая выгода из всех выгод, которые ищет покупатель.

Многим продавцам нравится вместе с ценником вывешивать табличку с эмоционально окрашенными характеристиками товара. Сами при этом перекусывают, подсчитывают выручку, принимают товар, звонят по мобильному телефону. Им кажется (а может, хочется), что это очень информативно, помогает покупателю в выборе, нет необходимости в непосредственном общении. Наверное, в этом есть рациональное зерно. Но только, если у вас очень уж бойкое место, и нетерпеливая очередь стучится к вам каждый день. Но, если перед вами один-два покупателя, нельзя упускать возможность непосредственного контакта, табличка не может работать, как живой голос, надо быть очень хорошим копирайтером, чтобы текст передавал эмоции!

Не загружайте вычислительной работой своего покупателя, делайте это за него! Ведь это такое удовольствие, когда два человека расстаются довольными друг другом!  
          Александр Югай апрель 2007 
 
« Пред.   След. »
Гостиная
Последние новости
Последние комментарии
Популярное
Copyright © 2008-2017 Александр Югай
Дизайн: Кузнецов Алексей
При републикации гиперссылка на материалы сайта обязательна!